Anasayfa
Kurumsal
Hizmetlerimiz
İletişim
Kariyer
Şirketimiz Hakkında
Misyonumuz - Vizyonumuz
Network Alt Yapımız
Arama Kartları
Call Shop Çözümleri
Call Center Çözümleri
Toptan Ses Trafiği Taşıma
Kurumsal Ses Hizmeti
Santral Sistemleri
Santral Servis Hizmeti
Santral Satış Hizmeti
İletişim Bilgileri
İletişim Formu
Ana Sayfa
>
Sıkça Sorulan Sorular
SIKÇA SORULAN SORULAR
Hizmetlerimiz ile alakalı aklınıza gelebilecek soruları cevapladık. Farklı sorularınız veya çözümler için lütfen müşteri hizmetleri ile irtibata geçiniz.
Sistemi kullanmak için İnternet bağlantısı gerekli mi ?
Görüşme trafiğini internet üzerinden taşıdığımız için internet bağlantısı gerekmektedir.
Yapılan aramalar bilgisayar ortamından mı gerçekleşiyor ?
Hayır, telefonlar veya telefon santralleri üzerinden gerçekleşebilmektedir.
Sistemin çalışabilmesi için bilgisayar gerekmemektedir.
Aramak istediğimiz numarayı çevirirken herhangi bir ön kodlama yapmamız gerekiyor mu ?
Yapılan görüşmeler için herhangi bir ön kodlama yapmıyoruz. Direk aramak istediğimiz numarayı çeviriyoruz.
Sistemi kullanabilmem için herhangi bir cihaz satın almak zorunda mıyım ?
Görüşmelerinizi internet ortamına aktaran ve serverlarımız üzerinden geçiren voip gateway adı verilen bir cihaz kullanılması gerekiyor.
Voip Gateway cihazı normal bir telefonla veya telefon santralleriyle birlikte çalışabiliyor mu ?
Evet. Sistem iki şekilde de çalışabilmektedir.
Bu sistemle sadece Verimor Telekom aboneleri ile mi görüşebiliyorum ?
Tüm dünyadaki istediğiniz sabit ve gsm numaralarını, belirtilen fiyatlar üzerinden arayabilirsiniz.
Fiyatlarda tüm vergiler dahil midir ?
Evet, Fiyatlarımıza tüm vergiler (%18 KDV ve %15 ÖİV) dahildir.
Kendi içimizdeki aramalarımızda farklı lokasyonlar (şube, merkez, depo gibi) arasındaki görüşmeler nasıl ücretsiz oluyor ?
Şube, merkez, depo gibi farklı lokasyonlarınız varsa, aynı sistemi buralara da kurarak kendi aranızdaki yapacağınız görüşmelerinizi, size tahsis edeceğimiz müşteri numarasını çevirerek tamamen ücretsiz yapabilirsiniz.
Türk Telekom aboneliğimi iptal etmem gerekiyor mu ?
Türk Telekom aboneliğinizi iptal etmemeniz gerekiyor. Çünkü Verimor Telekom hatlarından sadece arama gerçekleştireceksiniz. Gelen aramalar için yine Türk Telekom hatları ve numaraları kullanılacaktır.
Ay sonunda yapmış olduğum görüşmelerin faturalandırmasını kim yapacak ?
Faturalarınız her ayın son günü saat 23:59:59 'da hesap kesilerek, Verimor Telekom tarafından faturalandırılacaktır.
Fatura ödemelerimi nasıl yapacağım ?
Fatura ödemelerinizi faturada belirtilen banka hesap numaralarına, abone numarası ile birlikte ödeyebilirsiniz.
[1]
2
Yükleniyor...
Tarifelerimiz
Tarife Karşılaştırma
Sıkça Sorulan Sorular
Neden Voip Kullanmalıyım ?
|
Ana Sayfa
|
İletişim
|
Kullanım Koşulları
|
Gizlilik Bildirimi
|
Copyright © 2009 Verimor Telekomünikasyon Ticaret Ltd. Şti.
HER HAKKI SAKLIDIR